Wendy StoryTeller Términos y Condiciones

1. Introducción

1.1 Propósito de los Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones rigen el uso de la aplicación Wendy StoryTeller, una aplicación móvil que ofrece historias de audio personalizadas para niños.

1.2 Aceptación de los Términos

Al acceder o usar la aplicación Wendy StoryTeller, los usuarios aceptan quedar vinculados por estos Términos y Condiciones.

2. Descripción del Servicio

2.1 Descripción General del Servicio

La aplicación Wendy StoryTeller ofrece historias de audio personalizadas para niños de 2 a 7 años. Estas historias pueden personalizarse con el nombre del niño y otros detalles personales para crear una experiencia de narración única y atractiva.

2.2 Alcance del Servicio

El servicio incluye la creación y entrega de historias de audio a través de la aplicación. Los usuarios pueden seleccionar entre varias opciones de historias y proporcionar detalles personales para la personalización.

3. Datos Personales y Privacidad

3.1 Recopilación de Datos Personales y Privacidad

En nuestro compromiso de proporcionar una experiencia única y atractiva de narración para niños, la aplicación Wendy StoryTeller recopila ciertos datos personales. Estos datos incluyen:

El consentimiento parental es obligatorio para la recopilación de estos datos, asegurando una experiencia segura y protegida para nuestros jóvenes usuarios.

3.2 Uso de Datos Personales

La aplicación Wendy StoryTeller recopila y procesa datos personales según los siguientes fundamentos legales:

Nuestra adhesión a estos principios subraya nuestro compromiso de proteger la privacidad personal y cumplir con las leyes de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

3.3 Transferencia Transfronteriza de Datos

Si los datos personales se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), la aplicación Wendy StoryTeller garantiza:

Estas medidas aseguran la protección continua y la confidencialidad de los datos del usuario.

3.4 Derechos del Usuario y Control de Datos

Bajo el GDPR, los usuarios tienen derechos con respecto a sus datos personales:

Los padres o tutores legales pueden ejercer estos derechos en nombre de sus hijos.

3.5 Protección de Datos y Seguridad

Implementamos medidas de seguridad estrictas para proteger los datos personales, que incluyen:

Nuestro compromiso con la seguridad de datos es firme, garantizando la integridad y confidencialidad de los datos del usuario.

3.6 Período de Retención de Datos

Los datos personales se retienen mientras sea necesario para la prestación de servicios de narración personalizados. Los criterios para determinar el período de retención incluyen:

Al vencimiento del período de retención o a solicitud, los datos se eliminan de manera segura.

3.7 Política de Respuesta ante Violaciones de Datos

En caso de una violación de datos:

Nuestra postura proactiva garantiza un manejo rápido y transparente de tales incidentes.

3.8 Información del Responsable de Datos

El responsable de datos para la aplicación Wendy StoryTeller es SamuiWeb Co., Ltd.

Detalles de contacto:

Para consultas o inquietudes sobre protección de datos, contáctenos a través de los canales proporcionados.

4. Consentimiento Parental

4.1 Requisito de Consentimiento Parental

Antes de recopilar cualquier información personal de niños, se requiere el consentimiento parental. Este consentimiento se obtiene a través de un método verificable para asegurar que la persona que da el consentimiento sea realmente el tutor legal.

4.2 Revocación del Consentimiento

Los padres o tutores legales tienen derecho a revisar la información personal de sus hijos y revocar el consentimiento en cualquier momento. Tras la revocación, toda la información personal relacionada con el niño se eliminará de nuestros registros.

5. Limitaciones de Edad

5.1 Restricción de Edad del Usuario

El uso de la aplicación Wendy StoryTeller está destinado a niños de 2 a 7 años. Sin embargo, la aplicación debe ser operada por un padre, tutor legal o un adulto autorizado por ellos.

5.2 Garantizar la Adecuación a la Edad

Se han implementado medidas para garantizar que el contenido y la funcionalidad de la aplicación sean adecuados y seguros para el grupo de edad previsto.

6. Propiedad Intelectual

6.1 Propiedad del Contenido

Todo el contenido disponible a través de la aplicación Wendy StoryTeller, incluyendo historias de audio, gráficos y características interactivas, es propiedad de SamuiWeb Co., Ltd. o sus licenciatarios y está protegido por leyes de derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.

6.2 Restricciones de Uso

Los usuarios no pueden reproducir, distribuir, modificar o crear obras derivadas de ningún contenido proporcionado por la aplicación Wendy StoryTeller sin el permiso expreso por escrito de SamuiWeb Co., Ltd.

7. Uso del Servicio

7.1 Uso Adecuado

Los usuarios deben cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables al utilizar la aplicación Wendy StoryTeller. Cualquier mal uso o uso no autorizado del servicio puede resultar en la terminación del acceso.

7.2 Responsabilidades del Usuario

Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de la información de su cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

7.3 Vencimiento de Créditos de Usuario

Los créditos en la aplicación para acceder a funcionalidades adicionales comprados por el Usuario o proporcionados al Usuario, tienen una vigencia de 180 días: es decir, deben ser consumidos por el Usuario antes de 180 días después de la fecha de creación de los propios créditos, o serán cancelados definitivamente. Los Créditos de Usuario no son transferibles ni reembolsables.

7.4 Vencimiento de la Voz del Usuario creada

Los registros de Voz del Usuario creados por el Usuario a través de la funcionalidad correspondiente expirarán después de 90 días de no uso: es decir, después de 90 días desde la última fecha de utilización, o desde la fecha de creación en el caso de nunca haber sido usada, se desactivará.

8. Limitaciones de Responsabilidad

8.1 Descargo de Garantías

La aplicación Wendy StoryTeller se proporciona "tal cual" sin ninguna garantía, expresa o implícita, incluyendo la garantía de comerciabilidad o aptitud para un propósito particular.

8.2 Límite de Responsabilidad

SamuiWeb Co., Ltd. no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos que surjan o estén relacionados con el uso de la aplicación Wendy StoryTeller.

9. Modificaciones a los Términos

9.1 Derecho de Modificar los Términos

SamuiWeb Co., Ltd. se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación.

9.2 Aceptación Continuada del Usuario

El uso continuado de la aplicación Wendy StoryTeller después de tales cambios constituirá el consentimiento del usuario a dichos cambios.

10. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

10.1 Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la jurisdicción donde SamuiWeb Co., Ltd. esté registrada, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.

10.2 Resolución de Disputas

En caso de cualquier disputa relacionada con estos Términos y Condiciones, las partes acuerdan buscar una resolución a través de la negociación. Si no se puede llegar a una resolución, las disputas se resolverán en los tribunales de la jurisdicción donde SamuiWeb Co., Ltd. esté registrada.

11. Información de Contacto

11.1 Soporte e Investigaciones

Para cualquier pregunta o inquietud con respecto a estos Términos y Condiciones, o para recibir soporte relacionado con el uso de la aplicación Wendy StoryTeller, los usuarios pueden contactar a SamuiWeb Co., Ltd. en los siguientes detalles:

12. Enlace a la Política de Privacidad

Para una comprensión detallada de nuestras prácticas de manejo de datos, consulte nuestra Política de Privacidad disponible en este enlace. Esta política ofrece una descripción detallada de cómo recopilamos, utilizamos y protegemos datos personales.